人を知る

仕事内容

利用者様への介助業務、事務作業、及びスタッフの管理を担当しています。

利用者様（入所者様）のできないこと、望んでいることを汲み取りお手伝いをする仕事です。
全てこちらがやってしまうのではなく、それでいて突き放さない、あくまでも利用者様を支援することを第一としています。
また、現場を円滑に回すための書類作成から人材に関する書類提案、スタッフの特性を活かした業務分担やシフトの作成、育成なども担当しています。

入社したきっかけ

大学時代は、年商が・・・従業員数が・・・と会社規模ばかりに目を向けて、大手＝安定という仕事探しをしていました。年齢を重ね、大きな企業で組織の末端として働くことより、小さな企業でも可能性や魅力がある企業であればその中で軸として働きたい、という思いが強くなりました。初めは決して介護の仕事に対して、高い志があった訳ではありません。ただ、今はこの仕事、この会社での仕事しか考えられないくらい充実しています。

仕事のやりがい・楽しさ

ありきたりですが、利用者様とのやりとりです。恥ずかしながら流通、接客販売、事務、工場、配送といった多くの業種につきましたが、これだけお客さんもスタッフも笑う仕事ってあるのかな？というくらい楽しい仕事です。
利用者様とお話をしていて、昨日はあんなに大笑いしたお話だったのに、今日は気分を害されたりと、一つとして同じようにはいかないことは、とても難しいと感じる点であり、やりがいでもあります。

仕事の大変なところ

対人という難しさはもちろんありますが、それ以上に幅広い年齢層が働く中で、いかに「利用者様」「会社」「スタッフ」それぞれにとってベストな職場環境を作れるかが大きな課題です。
それは、仲良く働くという惰性的なものではなく、働きやすく長く続けていける職場環境の整備が、サービスの質や、利用者様の満足度の向上につながると考えるからです。

社風について

年齢・経験・勤続年数・役職・資格などに関わらず、自由に発言ができる環境だと思います。
それが利用者様・会社・スタッフにとって必要なもであれば、入社1日目でも意見が採用されるくらい、全ての人間にチャンスがあります。
それは昇進・昇格に関しても同様です。長く働いているから偉い・・・などという時代ではありませんからね。

休日の過ごし方

買い物をしたり、年に数回旅行に行ったりしています。
時には、パソコンにて書類作成をすることもあります。
休日の方が短時間で集中して作成できたりもするので、決して「休みなのに仕事・・・苦痛・・・」というものではありません（笑）

これからの夢・目標

地域のニーズや規模に即した運営ができるのであれば規模の拡大は夢であります。
しかし規模拡大が地域の方が望まないものであったり、拡大によりスタッフの能力がそこに適応できず、利用者様にとってマイナスであればそれは違いますが、会社成長の中で代表・副代表のサポートができれば本望です。
プライベートでは、体重減少・・・